FAQ
4ODD
Aucune information personnelle n’est stockée directement sur le compte. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité pour plus d’informations sur la manière dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles.
Sauf autorisation expresse de votre part, tout est traité conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité et de nos conditions générales.
Oui. En fait, vous devez modifier le mot de passe dès que vous obtenez vos données de connexion. Par la suite, nous vous conseillons de modifier régulièrement votre mot de passe pour plus de sécurité.
Une entrée intitulée « Modifier le mot de passe » se trouve sous Mon compte. Remplissez tous les champs pour modifier le mot de passe. Ne communiquez votre mot de passe actif à personne pour éviter les fraudes !
Non, vous ne pouvez pas ouvrir plusieurs comptes. Vous pouvez toutefois consulter d’autres offres de BET-IBC.
Notre système bloque les comptes pendant 30 minutes après trois tentatives d’accès infructueuses. Pour réinitialiser le mot de passe, veuillez nous contacter
La violation des conditions générales est la cause la plus fréquente de ce blocage. Pour plus de détails, contactez le service clientèle.
Bien que cela soit rare, le règlement des paris peut parfois prendre jusqu’à 24 heures. Si votre pari n’est pas réglé après ce délai, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Nous acceptons les virements traditionnels, les transferts par porte-feuille électronique et divers transferts de crypto-monnaie. En savoir plus sur les méthodes de paiement disponibles.
Nous acceptons la devise qui vous convient.
Les dépôts et les retraits sont traités en fonction de la file d’attente des demandes. Des retards sont possibles en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, le temps d’attente d’un virement bancaire, le temps de livraison des crypto-monnaies, etc.)
Contactez-nous pour discuter des options qui s’offrent à vous.
Nos services sont gratuits.
Oui, vous pouvez utiliser différentes méthodes. Cependant, les retraits ne peuvent être effectués qu’avec une méthode de paiement que vous avez déjà utilisée pour un dépôt.
Besoin d'assistance ?
Nos experts dévoués sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions.
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